Возражения на иск по защите прав потребителей

Истец в своем заявлении просит суд расторгнуть договор купли-продажи сотового телефона LG КР500, IMEI 359858031298134 далее - товарвзыскать стоимость товара в размере 5490 Пять тысяч четыреста девяносто рублей 1неустойку в размере 2666 Две тысячи шестьсот шестьдесят шесть рублей 86 копеек, расходы по оплате юридических услуг в размере 3210 Три тысячи двести десять рублей 2 и компенсацию морального вреда в размере 10000 Десять тысяч рублей 3.

Считаем, что в настоящий момент требования истца не подлежат удовлетворению по следующим основаниям: Истец просит суд расторгнуть договор купли-продажи и взыскать уплаченную за товар денежную сумму. Согласно материалам дела, 26 апреля 2010 года истец и ответчик заключили договор купли-продажи товара. Гарантийный срок на товар установлен производителем и составляет 12 месяцев. Как утверждал истец документально данный факт не был подтвержденв ходе эксплуатации в товаре выявлены недостатки.

Исходя из нормы п.

Полезный материал по теме: Какие права имеет покупатель при возврате товара в гарантийный срок

Товар был принят ответчиком и направлен в авторизированный сервисный центр, так как ответчик самостоятельно не проводит ремонт товара. Екатеринбург, имеющий авторизацию производителя. В процессе осмотра обнаружены следы неквалифицированного ремонта в области микросхемы памяти. Ремонт в условиях неавторизованного сервисного центра является нарушением условий гарантийного обслуживания и правил эксплуатации.

Сервисным центром было отказано в гарантийном ремонте данного оборудования. После окончания проверки качества товар направлен на торговую точку ответчика. Однако истец отказался от принятия товара, утверждая, что никаких ремонтных операций с товаром не проводил.

Поиск на сайте:

В заявлении на проведение ремонта имеется описание внешнего вида товара: Следует отметить, что сотрудники торговой точки не являются специалистами в области оценки и не обладают специальными техническими познаниями, позволяющими достоверно определить наличие недостатков в товаре, а также причины их возникновения. Сервисным центром было выявлено наличие следов неквалифицированного ремонта только после проведения вскрытия корпуса товара. Сотрудниками торговой точки при приеме товара не проводится вскрытие корпуса, следовательно, определить наличие следов ремонта при приеме товара не представляется возможным.

Сервисным центром в ходе проведения проверки качества было установлено, что недостатки в товаре возникли в результате неквалифицированного ремонта. Следовательно, требования истца о расторжении договора купли-продажи являются незаконным и не подлежат удовлетворению. Истец в своем заявлении просит суд взыскать с ответчика неустойку за нарушение установленного законом срока удовлетворения требования потребителя. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

В соответствии с п. ЗЗО ГК РФ, Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства. В ходе проведения проверки качества авторизированный сервисный центр установил, что в товаре имеются недостатки, возникшие в результате неквалифицированного ремонта. Следовательно, у ответчика отсутствовала законная возможность удовлетворить требования истца о расторжении договора купли-продажи. Таким образом, требование истца о взыскании неустойки не подлежит удовлетворению, так как у ответчика отсутствовали основания для расторжения договора возражения на иск по защите прав потребителей.

Образец возражения на исковое заявление

Ответчик в данном случае не несет ответственности за неисполнение обязательства. В искомом заявлении истец просит суд взыскать с ответчика расходы на оплату юридических услуг.

Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков п. В данном случае действиями ответчика нарушений прав истца допущено не.

Действия ответчика соответствуют нормам существующего законодательства; товар, переданный истцу по договору купли-продажи, является исправным. Таким образом, требование истца о возмещении юридических услуг не подлежит удовлетворению. Истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ, Каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Истец считает, что ему был причинен моральный вред.

Образцы отзывов на исковое заявление

При этом истец не указывает, какие нравственные или физические страдания перенесены, чем подтверждается факт причинения нравственных или физических страданий.

Суду истцом не предоставлено ни одного доказательства причинения ему морального вреда. В материалах дела отсутствуют документы медицинские справки, заключения специалистовсвидетельствующие о причинении действиями ответчика морального вреда истцу. В соответствии со ст. Нарушения законодательства о защите прав потребителей ответчиком допущено не. Все действия ответчика основываются на нормах действующего законодательства.

Заявление (иск) о защите прав потребителя

Вина ответчика в данной ситуации отсутствует. Таким образом, считаем, что требование истца о компенсации причиненного ему морального вреда не подлежит удовлетворению.

Возражение на исковое заявление

В настоящее время в материалах дела имеются доказательства возникновения недостатка в результате неквалифицированного ремонта товара, истец утверждает, что ему передан товар ненадлежащего качества. Исходя из этого, ответчик считает необходимым вызвать в суд в качестве свидетеля сотрудника торговой точки, принимавшего товар у ответчика для проведения ремонта.

На основании изложенного, в соответствии со ст.

Как написать возражение на исковое заявление

В удовлетворении требований истца отказать в полном объеме; 2. Вызвать в суд сотрудника торговой точки Ф.

ВИДЕО: Защита прав потребителей. Инструкция применения

VK
OK
MR
GP
Лучшие публикации