Подпадают ли услуги адвоката под закон о защите прав потребителей

Юридические услуги по защите прав потребителя

В зависимости от вида транспорта, пассажиру могут быть предоставлены другие условия качества поездки. Если какое-либо условие было нарушено в ходе перевозки пассажира например, отсутствовало посадочное место или был предоставлен низкий класс обслуживания, нежели предусмотрено договором перевозкиэто будет являться нарушением права потребителя.

Требованиями, обычно предъявляемыми к услугам такого рода, является средний уровень обслуживания на определенном виде транспорта.

Полезный материал по теме: Уменьшение покупной цены по договору купли продажи

Пассажир, которого не устроило качество перевозки, вправе предъявить требования в соответствии со ст. Устранения недостатков услуги в процессе поездки; Уменьшения цены услуги после обнаружения в ней недостатков или прибытия в пункт назначения; Возмещения расходов, понесенных в процессе перевозки, по устранению недостатков услуги своими силами или третьими лицами.

Также пассажир вправе потребовать возмещения убытков, понесенных им вследствие оказания перевозчиком услуги ненадлежащего качества. Требования потребителя излагаются в виде письменной претензии.

Консультации по защите прав потребителя

Особенности, сроки подачи и рассмотрения претензий напрямую зависят от вида транспорта и регулируются следующими правовыми актами: Если в процессе оказания такой услуги произошло нарушение права потребителя, пассажир такси вправе в полной мере возместить понесенные убытки.

Помимо права на оказание услуг по перевозке надлежащего качества пассажир имеет следующие права: Право на безопасность оказываемой услуги ст. В случае, если при перевозке пассажира был причинен вред жизни, здоровью или имуществу потребителя, исполнитель будет нести имущественную ответственность ст.

Транспортные кодексы и уставы обязывают транспортные компании незамедлительно сообщать потребителю информацию о стоимости билетов, расписании движения транспорта, стоимости перевозки багажа и пр. Непредставление такой информации может привести к тому, что пассажир опоздает на поезд или самолет, либо оплатит неполную стоимость билета и не сможет улететь.

Защита прав потребителей при перевозке пассажиров

В таких ситуациях потребитель несет убытки, и исполнитель обязан не только нести ответственность за непредставление информации, но и возместить пассажиру понесенные убытки. Право на оказание услуги в указанные сроки ст.

Если перевозчик допустил нарушение прав потребителя, пассажир может и должен восстановить нарушенное право.

Подпадают ли отношения с адвокатом под ЗоЗПП?

Для этого лучше заручиться поддержкой опытного специалиста, ведь отношения при перевозке пассажиров отдельными видами транспорта регулируются специализированными актами, досконально знать которые может далеко не каждый человек.

Зато такими знаниями обладают профессиональные адвокаты с обширной судебной практикой.

Мы поможем потребителю разобраться в ситуации, провести грамотную претензионную работу и взыскать с перевозчика все положенные по закону компенсации. Возврат суммы, уплаченной билет на самолет при предоставлении неверной информации о времени вылета; Возврат суммы, уплаченной за билет на поезд, при отсутствии в купе заявленных перевозчиком удобств; Подача жалобы в Роспотребнадзор с целью проверки деятельности транспортной компании; Решение суда о возврате уплаченной суммы за билет на самолет и компенсации убытков в связи с опозданием пассажира; Решение суда о компенсации стоимости утерянного багажа и взыскание убытков в пользу пассажира; Решение суда о возврате части суммы, уплаченной за билет на самолет в связи с низким классом обслуживания эконом-класс вместо бизнес-класса ; Решение суда о возврате денежных средств, уплаченных за билет в связи с непредставлением пассажиру информации о стоимости провоза багажа; Решение суда о выплате пассажиру убытков в связи с опозданием самолета; Решение суда о возмещении пассажиру вреда, причиненного здоровью вследствие травмы, полученной в процессе поездки.

В наши услуги по защите прав потребителей при перевозке пассажиров, входит:

ВИДЕО: Иск по закону о защите прав потребителей: советы юриста

VK
OK
MR
GP
Лучшие публикации