Заявления в суд по закону о защите прав потребителя

Не пренебрегайте защитой прав! С точки зрения закона, потребитель — это человек, который приобретает товар или услугу. Мы покупаем продукты в магазине и заказываем товары через интернет.

Вызываем такси и сдаем вещи в химчистку. Радуемся, когда вещь отличная, а услуга оказана быстро и качественно.

Исковое заявление о защите прав потребителей: советы по составлению

Но иногда товар оказывается скверным, а продавец не хочет возвращать деньги. Или ремонт сделали плохо и отказываются устранять недостатки. В таких ситуациях защитить потребителя поможет суд. В этой статье мы расскажем, куда идти и как все правильно оформить, а также предложим вам образец искового заявления о защите прав потребителей.

Исковое заявление о защите прав потребителей

Когда стоит идти в суд Нарушения бывают разные. Например, взяли вы в магазине шоколадку, а на кассе выясняется, что заплатить за нее нужно на два рубля больше, чем указано на ценнике. Нарушение вашего права на достоверную информацию о цене товара налицо.

Исковое заявление в суд по защите прав потребителя

Но вряд ли вам захочется судиться из-за двух рублей. А в некоторых случаях без судебного разбирательства не обойтись. Примеры из практики Студентка Алиса три месяца экономила на завтраках, чтобы купить в дорогом бутике модные сапоги.

Обновку берегла, надевала только на свидания. Но через неделю один каблук отвалился. В бутике Алисе сказали, что сама виновата, не умеет носить дорогую обувь. И взяли сапоги на экспертизу. Прошло уже два месяца, но ни денег, ни сапог девушке не вернули. Алиса достает старые ботинки и пишет исковое заявление.

Иск о защите прав потребителя

Пенсионеры Васильковы имеют старенький автомобиль, чтобы летом ездить на дачу. Но в страховой компании Василькову сказали, что для оформления полиса ОСАГО надо сначала приобрести полис страхования жизни. Денег до пенсии у них в обрез, только на страховку для машины. Да и не хочет он страховать жизнь — за рулем много лет, ездит аккуратно. Теперь Васильков составляет иск, а его жена грустит над переросшей рассадой.

Аристарх Павлович купил на дачу новый холодильник. А через несколько дней приехал на пепелище — дом сгорел почти полностью. Пожарные дали справку, что пожар возник из-за неисправности в холодильнике.

Как подать исковое заявление о защите прав потребителей в суд?

Аристарх Павлович написал письмо заводу-изготовителю с просьбой возместить ущерб, но ответа не получил. Предоставить защиту может только суд.

Также рекомендуем статью: Право на защиту своих интересов в суде

В какой именно суд подать иск — вы можете выбрать по своему усмотрению из нескольких вариантов: Исковое заявление напишите от руки или напечатайте на компьютере.

Приложите к нему копии документов, подтверждающих ваши требования — договора, чеков, квитанций и т. Особенности исков Главная особенность исков о защите прав потребителей заключается в дополнительном штрафе, который накладывается на ответчика владельца магазина, производителя товара или услуги и т.

Иск о защите прав потребителей, образец которого вы найдете в этой статье, уже содержит требование о взыскании с ответчика такого штрафа.

Полезный материал по теме: Лучший адвокат в Ростове на Дону по уголовным делам

До обращения в суд следует направить другой стороне владельцу магазина, производителю товара или услуги и т. Потребуется ли адвокат Доказывать в судебном заседании отсутствие вины в своих действиях по закону обязан ответчик. Истец вы должен лишь подтвердить факт приобретения некачественного товара или услуги.

Исковое заявление о защите прав потребителя

Поэтому по искам о защите прав потребителей граждане часто не обращаются к юристам, а справляются самостоятельно. Если цена иска высока — сгоревший дом или дорогой внедорожник — а в своих силах вы не уверены, то обратитесь за помощью к профессионалам. Сколько стоит Госпошлина по искам о защите прав потребителей не установлена. За составление искового заявления юрист возьмет от 1000 до 3000 рублей.

Участие юриста в судебном заседании стоит не менее 5000 рублей за один день. Даже если вы основательно подготовились и перешерстили весь интернет, читая обзоры и рейтинги например, рейтинг лучших пылесосоввам может не повезти с поставщиком товара.

Поэтому Закон о защите прав потребителей защищает наши интересы от недобросовестных продавцов и лиц, оказывающих некачественные услуги.

Если ваше право нарушено, а нарушитель отказывается решить вопрос мирным путем — подавайте иск.

Примеры исковых заявлений о защите прав потребителей

В зависимости от ситуации, вы можете защищать свои интересы самостоятельно или обратиться за помощью к юристу.

Скачать образцы документов Иск о защите прав потребителей образец.

ВИДЕО: Защита прав потребителей в какой суд подать иск. Нечаева Елена

VK
OK
MR
GP
Лучшие публикации